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Frequently Asked Questions (F.A.Q.)

Attività della Società Galeno Sistemi in relazione ad EPSON

Domande Frequenti
Primera LX810e

FAQ FAQ: Il led "Pause" sulle stampanti PRIMERA LX800 / LX810 / LX900 inizia a lampeggiare quando provo a stampare. Ricevo il messaggio "It appears the label stock may be empty."

Se si riceve questo messaggio, oppure il led luminoso "Pause" lampeggia possono essere finite o quasi le etichette inserite. Sostituire le etichette.

Se si dispone di una notevole quantità di etichette sul rotolo o se il rotolo è nuovo, e si ottiene ancora questo messaggio, il sensore potrebbe non rilevare il "Label Slack Loop" sotto il rotolo.
Il "Label Slack Loop" consiste in quelle etichette in più che vengono srotolate sotto il rotolo e vengono lasciate allentate.

Sensore del loop

Il "Label Slack Loop" è necessario per mantenere allentato il rotolo di etichette per alimentarlo correttamente nella stampante. Può essere applicata una delle seguenti soluzioni:

Vicino alla fine del rotolo. Alcune volte questo "Label Slack Loop" è difficile da mantenere se si è alla fine di un rotolo (30 o meno etichette rimanenti). Premere il pulsante "Pause" per annullare l'errore. Assicurarsi che il "Label Slack Loop" al di sotto del rotolo sia abbastanza lungo in modo da toccare quasi la visiera di metallo nella parte inferiore della stampante. Se necessario, regolare manualmente il "Label Slack Loop" per le ultime etichette del rotolo.
Leggere anche la stampante PRIMERA LX810e o LX800 non stampa le ultime etichette del rotolo.

Detriti sul rullo. Il rullo può non creare correttamente il "Label Slack Loop". Controllare il "Label Slack Loop" sotto il rullo. Se non è presente, provare a pulire eventuali detriti sul rullo. Detriti di cartone dai rotoli delle etichette possono rimanere sul rullo e causare lo scivolamento delle etichette. Se scivolano spesso il "Label Slack Loop" non verrà creato correttamente.

La guida dei rotoli. La guida mobile dei rotoli sul braccio dovrebbe essere vicino al rotolo di etichette ma non stringerlo. Se non si sposta, il rotolo può non muoversi liberamente ed il "Label Slack Loop" potrebbe non essere creato. La guida può essere spostata manualmente.

La luce esterna. Il "Loop Sensor" può essere influenzato dalla luce esterna. Assicurarsi che il coperchio della stampante sia chiuso quando si stampa.

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