Domande Frequenti
Primera LX810e
FAQ: La stampante PRIMERA LX810e o LX800 non stampa le ultime etichette del rotolo.
E' normale che la Primera Stampante LX810e non stampi le ultime etichette. Il sensore dei rotoli impedisce che la fine del rotolo di etichette passi all'interno della stampante. Se la fine del rotolo viene fatta avanzare nella stampante, potrebbe inceppare il meccanismo di stampa in quanto il supporto delle etichette è attaccato con dell'adesivo al nucleo e la colla scorrendo all'interno della stampante potrebbe danneggiare qualche meccanismo.
Qui c'è una spiegazione di come funziona il sensore:
All'interno della stampante PRIMERA LX810e c'è un "Loop Sensor" (sensore d'anello) sotto il rotolo delle etichette. Ha due funzioni:
1) Mantenere l'elasticità del rotolo di etichette (mantiene qualche etichetta in più srotolata sotto il rotolo per impedire che il dispositivo di alimentazioni tiri troppo le etichette e faccia scivolare non correttamente le etichette all'interno della stampante).
2) Rilevare quando il rotolo di etichette è fuori.
Se il "Loop Sensor" rileva che le etichette sono più in alto rispetto al "Loop Point" srotola le etichette fino a quando il sensore non le rileva oppure fino a quando non sono al di sotto del "Loop Point".
Il "Loop Sensor" comunica sempre al braccio su cui vengono posizionati i rotoli di ritirare le etichette fino a quando sono sopra al "Loop Point" o il rotolo non è finito. In questo caso la LX810e visualizza un messaggio a video.
Se si desidera comunque stampare sulle ultime etichette, seguire queste procedure:
Lasciare le etichette all'interno della stampante e srotolare semplicemente le restanti staccando con cura le ultime dal nucleo. Rimuovere con cura dal supporto delle ultime etichette l'adesivo che le teneva incollate al nucleo.
Far passare le restanti etichette srotolate dietro la stampante. Per fare questa operazione si deve lasciare il coperchio della stampante sollevato.
Rimuovere il vecchio nucleo dal braccio dei rotoli ed inserire un nuovo rotolo (IMPORTANTE – NON INSERIRE LE NUOVE ETICHETTE NELLA STAMPANTE). Le etichette del primo rotolo dovranno esser posizionate sopra quelle del nuovo.
Utilizzando questa procedura, il "Loop Sensor" rileva il rotolo di etichette sul braccio e fa avanzare le etichette che stanno per finire all'interno della stampante.
Nota: Se la fine del rotolo viene comunicata molto prima della fine effettiva del rotolo, qualche metro invece di qualche centimetro, il "Loop Sensor" deve essere ricalibrato da un tecnico contattare Galeno Sistemi, al fine di poter valutare quali opzioni di assistenza siano ancora disponibili su prodotti fuori assistenza dalla casa madre.