Domande Frequenti
Primera LX810e
FAQ: Come rimuovere completamente il driver (XP/Vista) della stampante Primera®?
I passi descritti in questo articolo sono necessari solo se il driver della stampante è danneggiato ed impedisce la reinstallazione del driver di stampa. Per eseguire queste operazioni si devono avere sul computer i diritti di Amministratore (Administrator).
Metodo Automatico Utilizzando l'Utility.
Scollegare il cavo USB della stampante.
Per XP:
1. Cliccare sul bottone "Start" di Windows, sulla voce "Pannello di Controllo" e poi su "Stampanti e FAX".
2. Prima di disinstallare la stampante rimuovere dalla coda di stampa eventuali documenti non stampati, quindi cliccare due volte sulla stampante Primera® che vi vuol rimuovere ed eliminare tutti i documenti di stampa.
3. Scaricare ed eseguire il programma PTDriver Remover.
Per Vista:
1. Cliccare sul bottone "Start" di Windows e poi sulla voce "Stampanti".
2. Prima di disinstallare la stampante rimuovere dalla coda di stampa eventuali documenti non stampati, quindi cliccare due volte sulla stampante Primera® che vi vuol rimuovere ed eliminare tutti i documenti di stampa.
3. Scaricare il programma
PTDriver Remover for Vista e salvarlo sul "Desktop". Selezionare il file sul "Desktop", cliccare con il tasto destro del mouse e selezionare "Run as administrator".
Cliccare sul bottone "Find Drivers", verranno mostrate tutti i prodotti Primera® installati sul computer.
Selezionare la stampante da rimuovere ad esempio"LX 810" e cliccare sul bottone "Remove Driver Files".
Per uscire cliccare su "Exit".