Domande Frequenti
Primera LX400e

Il problema è dovuto dal sensore della stampante Primera® LX400e che non ha rilevato le etichette inserite.

Seguire i seguenti passi:

Impostazione del Sensor Type. Assicurarsi che il "Sensor Type" (tipo di sensore) impostato nel driver della stampante corrisponda al tipo di etichette inserite nella stampante.
Probabilmente attualmente è impostato Reflective (impostazione per le etichette con una linea nera prestampata sotto il supporto), invece di Die-cut/Through-hole (impostazione per le etichette pretagliate).

Per cambiare il tipo sensore seguire i seguenti passi:

1. Rimuovere le etichette.

2. Chiudere tutti i programmi.

3. Spegnere la stampante.

4. Rimuovere tutti gli eventuali documenti in coda alla stampante.

5. Accendere la stampante. Prima di eseguire ulteriori modifiche attendere che la spia "Power" sia accesa in modo fisso.

6. Cliccare sul bottone "Start" di Windows®, sulla voce "Pannello di Controllo" e poi su "Stampanti e Fax".

7. Cliccare con il tasto destro del mouse sulla stampante "Color Label 400" e selezionare "Prefenze Stampa".

8. Cambiare il "Sensor Type" in Die-cut/Through-hole. Cliccare sul bottone "Applica". Chiudere e riaprire le preferenze di stampa per verificare che la modifica sia stata fatta.

9. Inserire le etichette.

10. Aprire il NiceLabel® o un altro programma per il disegno dell'etichetta e creare una nuova etichetta.

Se NiceLabel o un altro programma era aperto prima che si modificasse l'impostazione sul driver di stampa potrebbe avere ancora memorizzata l'impostazione sbagliata sul file del disegno dell'etichetta.

Qui di seguito è riportata la descrizione delle impostazioni:

Die-cut/Through-hole è l'impostazione predefinita. Usare questa impostazione se si utilizzano etichette pretagliate. Se si stanno utilizzando delle etichette pretagliate si dovrà modificare anche il sensore di posizione. Vedere la spiegazione del sensore di posizione qui di seguito.

Reflective deve essere utilizzata per quelle etichette che hanno una linea prestampata in nero sotto il supporto che indica l'inizio e la fine delle etichette. Se si utilizza questo tipo di etichette di deve regolare il sensore di posizione. Vedere la spiegazione del sensore di posizione qui di seguito.

Continuous Feed è utilizzato per etichette che non ha alcun segno nero o che non sono pretagliate. Il sensore dell'etichetta viene disattivato e la PRIMERA LX400 inizia la stampa sul punto più vicino. Utilizzare questa impostazione solo per quelle etichette che verranno tagliate dopo la stampa.

Il Sensore di posizione. La posizione del sensore deve essere modificata in base alle dimensioni delle etichette utilizzate. Il sensore può essere regolato tramite la barra di scorrimento sulla parte superiore della stampante. Inserire una penna nella tacca e spostare la barra di scorrimento. Misurare la distanza dal bordo fino al centro dell'etichetta. Impostare la barra di scorrimento su questa misura.

Nota sulle etichette pretagliate: Quando si utilizzano etichette pretagliate rettangolari, per il rilevamento tra le etichette, non è importante la posizione del sensore se è troppo a destra o a sinistra rispetto al centro. Tuttavia, se si utilizzano etichette pretagliate circolari assicurarsi che il sensore sia impostato sulla parte superiore dell'etichetta dove le etichette del rotolo sono più vicini (di solito al centro della circonferenza). Se il sensore è troppo a destra o a sinistra la stampante rileva l'etichetta, ma l'immagine potrebbe essere stampata verso il basso perché la stampante inizia la stampa nella posizione sbagliata.

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