Frequently Asked Questions (F.A.Q.)
Domande Frequenti
Primera LX400e
FAQ: Cosa fare se l'inchiostro della cartuccia a colori è mischiato o la prima riga stampata sull'etichetta è più chiara rispetto al resto (pulizia della stazione di manutenzione)?
La pulizia della stazione di manutenzione impedisce che l'inchiostro della cartuccia si mischi o che la prima riga stampata sull'etichetta risulti essere più chiara rispetto al resto. I colori mischiati non sono quasi mai un difetto della cartuccia. Essi sono causati da altri fattori esterni.
Possono essere evitati seguendo queste semplici procedure:
Non ritappare le cartucce. La miscelazione dei colori può essere dovuta dal fatto che la cartuccia sia stata ritappata. Non è un difetto di fabbrica. Ritappare le cartucce non serve a mantenerle fresche o ad impedire di seccarsi. Infatti, ritappare una cartuccia consente all'inchiostro di un colore di viaggiare nella camera di un altro colore provocando così la miscelazione dei colori. Il risultato più evidente, ad esempio, è che il giallo diventa verde.
Pulizia della stazione di manutenzione. La miscelazione dei colori può essere causata anche dalla stazione di manutenzione della stampante che può avere una pozza di inchiostro (la stazione di manutenzione è quella zona della stampante dove la cartuccia si posiziona quando non stampa). Può succedere in quelle stampanti che vengono utilizzate frequentemente. Il tappo di gomma nel tempo può sporcarsi d'inchiostro. Quando la cartuccia di inchiostro si trova sul tappo di gomma per un lungo periodo di tempo, di solito durante la notte, c'è abbastanza inchiostro per mescolare i colori.
Per risolvere il problema si devono pulire i componenti della stazione di manutenzione con un panno umido. I componenti che necessitano di pulizia sono il tappo e i due tergi-inchiostro di plastica trasparente appena a destra del tappo. Se si nota che la prima riga stampata sull'etichetta è più chiara rispetto al resto pulire soprattutto i tergi-inchiostro.
Vedere l'immagine qui di seguito:
Il tergi-inchiostro del colore può essere effettivamente sostituito dopo diverse migliaia di stampe se si nota sui primi passaggi di stampa una luce o una sfumatura sul bordo dell'immagine. Un nuovo tergi-inchiostro può essere richiesto al supporto tecnico Primera® a Galeno Sistemi, al fine di poter valutare quali opzioni di assistenza siano ancora disponibili su prodotti fuori assistenza dalla casa madre. Per la sostituzione è sufficiente utilizzare un cacciavite per sollevare il tergi-inchiostro. Tirare il tergi-inchiostro dalla stazione di manutenzione. Inserire il nuovo tergi-inchiostro, premendo verso il basso fino a quando la "Plastic Tab" si inserisce nel foro del tergi-inchiostro.
Nota: Le cartucce di inchiostro dove i colori si sono mescolati non sono più utilizzabili per la riproduzione accurata dei colori. Le procedure di cui sopra sono misure preventive.
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