Domande Frequenti
Primera LX900e

La stampante salta le prime etichette dopo aver caricato un nuovo rotolo di etichette o all'accensione. Questo per evitare inceppamenti di etichette e per allineare le etichette. Non può essere disattivato. La stampante non dovrebbe saltare le etichette durante i processi di stampa consecutivi.

Se la stampante salta etichette in momenti diversi da quelli sopra descritti, controllare le seguenti operazioni:

1. Sensore di posizione. Le stampanti Primera® della serie LX hanno un sensore regolabile utilizzato per rilevare la distanza tra le etichette pretagliate. Se il sensore non si trova all'interno dello stock di etichette o sul punto di riflessione può impedire il corretto rilevamento del rotolo e causare un eccessivo avanzamento oppure la stampa fuori dai margini o il salto di un'etichetta.
Il sensore deve essere posizionato all'interno delle dimensioni dell'etichetta. Ad esempio per un'etichetta quadrata 1.5''x 1.5'', si dovrebbe posizionare il sensore a meno di 1,5".
Se si utilizzano etichette pretagliate rettangolari, il sensore può essere lasciato a circa 0,5'' e non si dovrebbe mai esser cambiato.
La posizione del sensore deve essere modificata in base alle dimensioni delle etichette utilizzate. Il sensore può essere regolato tramite la barra di scorrimento sulla parte superiore della stampante. Inserire una penna nella tacca e spostare la barra di scorrimento. Misurare la distanza dal bordo fino al centro dell'etichetta. Impostare la barra di scorrimento su questa misura.
Nota sulle etichette pretagliate: Quando si utilizzano etichette pretagliate rettangolari, per il rilevamento tra le etichette, non è importante la posizione del sensore se è troppo a destra o a sinistra rispetto al centro. Tuttavia, se si utilizzano etichette pretagliate circolari, dalle forme non standard o più etichette affiancate sulla stessa riga assicurarsi che il sensore sia impostato sulla parte superiore dell'etichetta dove le etichette sono più vicine tra loro (di solito al centro). Se il sensore è troppo a destra o a sinistra la stampante rileva l'etichetta, ma l'immagine potrebbe essere stampata verso il basso perché la stampante inizia la stampa nella posizione sbagliata.

2. Dimensioni pagina. Se le dimensioni della pagina impostata sul driver sono più grandi del rotolo di etichetta utilizzato, l'inchiostro potrebbe esser stampato tra l'etichetta precedente e quella successiva ed il sensore cercherebbe l'inizio dell'etichetta troppo tardi. Ciò potrebbe causare il salto di etichette o la stampa con punti di partenza diversa. Sarebbe meglio impostare il formato della pagina con 0,04 pollici in più rispetto alle dimensioni del rotolo effettivo.

3. Caricamento del rotolo delle etichette. Il rotolo delle etichette potrebbe non essere caricato correttamente.

4. Livello di immagine o formattazione dell'oggetto. Se si stampa da Corel, Illustrator, Photoshop, NiceLabel o da qualsiasi programma che permette di stampare immagini che vengono costituite da strati multipli o da oggetti, questi oggetti o strati potrebbero esser stampati al di fuori dell'area di stampa dell'etichetta. Provare a rimuovere o reinserire gli oggetti e stampare di nuovo. Inoltre provare ad esportare il file in formato bmp, jpg o tif, reimportarlo e stampare nuovamente.

5. Etichette prestampate. L'utilizzo di etichette prestampate non è consigliato per la serie delle stampanti Primera® LX. Leggere questo articolo

6. Etichette Non standard / Non-traslucido. Prima di acquistare un enorme quantitativo di etichette provare la stampante con alcune etichette campione. Anche se la stampante dovesse stampare correttamente, le etichette potrebbero non essere compatibili. Il sensore delle etichette deve rilevare la differenza tra un'etichetta ed il materiale di rivestimento in modo da rilevare la variazione di luce. Se non è possibile rilevare correttamente l'etichetta, potrebbero sorgere dei problemi. Se si deve utilizzare per forza questo tipo di etichette, provare le stesse con una linea nera prestampata sul retro all'inizio dell'etichetta. Sarà necessario modificare l'impostazione "Sensor Type" nelle preferenze di stampa sul driver su "Reflective".

7. Distanza tra un etichetta e l'altra non corretta. Leggere questo articolo per le informazioni sulle specifiche tecniche delle etichette e sulla corretta distanza tra loro.

8. Orientamento. L'orientamento Verticale/Orizzontale non corrisponde alle etichette installate. Questo potrebbe causare la stampa tra un'etichetta e quella successiva. Assicurarsi che questa impostazione sia corretta. Leggere questo articolo per informazioni in merito.

9. Aggiornare Firmware e Driver.

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